어떻게 해야 하나요?

녹음기 ZOOM H4가 갑자기 전원이 들어오지 않아 물어물어 수입업체를 찾아
4월 18일날 수리를 맡겼습니다. 그런데 보름이 넘어도 연락이 없어 전화를 했더니
위탁 수리를 하기 때문에 그게 시간이 좀 걸린다네요.

그래서 기다리다 다시 한달이 다 돼가서 전화를 했더니 아직도 안 됐다고.....
수리가 돼서 왔는데 여전히 전원이 들어오지 않아 다시 수리 중이라고.

그리고 한 달 보름 만인가 다시 전화를 했더니 여전히 수리 중.........
오늘 6월 20일이니까 두 달이 넘었네요.

이런 일은 처음이라서 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?